# 근골격계질환 예방을 위한 업종·직종별 기술지원규정

> **출처**: 한국산업안전보건공단 (KOSHA)
> **지침번호**: E-G-4-2025
> **원본 URL**: https://portal.kosha.or.kr/openapi/v1/file/down/FL00021380215/2
> **License**: 공공누리 출처표시 (변경금지)
> **추출 방식**: PDF → kordoc (라텔웍스 자체 도구, HTML 표 보존)
> **주의**: 이미지·일부 시각적 서식 손실 가능. 정확 원본은 위 URL.

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<tr><td>E-G-4-2025</td></tr>
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<tr><td colspan="2">근골격계질환 예방을 위한<br>업종·직종별 기술지원규정</td><td rowspan="2"></td></tr>
<tr><td colspan="3">2025.3.<br>한국산업안전보건공단</td></tr>
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기술지원규정의 개요
◦ 작성자 : 강원대학교 이경선 교수
◦ 제․개정경과
- 2024년 11월 보건위생분야 전문위원회 심의(제정)
- 2025년 1월 표준제정위원회 본위원회 심의(제정)
◦ 관련규격 및 자료
- KOSHA GUIDE G-27-2012 청소작업 시 근골격계질환 예방을 위한 기술지침
- KOSHA GUIDE H-11-2012 요양보호사의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-10-2012 환경미화원의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-23-2011 유통업 근로자의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-24-2011 차량정비원의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-90-2012 형틀목공의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-106-2012 골프경기보조원의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-107-2012 호텔 종사자의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-108-2012 항공사 객실승무원의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-196-2018 건설업 비계공의 근골격계질환 예방지침
- KOSHA GUIDE H-202-2018 간호직종 종사자의 근골격계 유해위험요인 평가방법에
대한 기술지침
◦ 관련 법규․규칙․고시 등
- 산업안전보건법 제39조(보건조치)와 산업안전보건기준에 관한 규칙 제12장 근골
격계부담작업으로 인한 건강장해 예방에 관한 규정
◦ 기술지원규정의 적용 및 문의
- 이 기술지원규정에 대한 의견 또는 문의는 한국산업안전보건공단 홈페이지(www.kosha.or.kr)
의 기술지원규정 소관 분야별 문의처 안내를 참고하시기 바랍니다.
- 동 규정 내에서 인용된 관련규격 및 자료, 법규 등에 관하여 최근 개정본이 있을 경우
에는 해당 개정본의 내용을 참고하시기 바랍니다.
공표일자 : 2025년 3월 26일 제정자 : 한국산업안전보건공단 이사장

목 차
**1. 목 적 ·····························································································································1**
**2. 적용범위 ·······················································································································1**
**3. 용어의 정의 ·················································································································1**
**4. 근골격계질환 예방관리 절차 ·····················································································2**
**5. 주요 업종·직종별 작업특성 및 유해위험요인 ························································4**
5.1 건설업 비계공 ··········································································································4
5.2 형틀목공 ···················································································································5
5.3 유통업 근로자 ··········································································································6
5.4 요양보호사 ···············································································································7
5.5 간호직종 종사자 ······································································································9
5.6 차량정비원 ·············································································································10
5.7 환경미화원 ············································································································11
5.8 청소작업 ·················································································································12
5.9 골프경기 보조원 ····································································································13
5.10 은행출납 사무원 ··································································································14
5.11 항공사 객실승무원 ······························································································14
5.12 호텔종사자 ············································································································15
**6. 근골격계 주요 유해위험요인별 및 개선대책 ························································16**
6.1 부적절한 자세 ········································································································16
6.1.1 유해위험요인 ·····································································································16
6.1.2 개선대책 ·············································································································17
6.2 정적인 작업자세 ······································································································ 18
6.2.1 유해위험요인 ·····································································································18

목 차
6.2.2 개선대책 ·············································································································18
6.3 과도한 힘의 사용 ··································································································24
6.3.1 유해위험요인 ·····································································································24
6.3.2 개선대책 ·············································································································24
6.4 중량물 취급 ············································································································26
6.4.1 유해위험요인 ·····································································································26
6.4.2 개선대책 ·············································································································26
6.5 반복작업 ·················································································································29
6.5.1 유해위험요인 ·····································································································29
6.5.2 개선대책 ·············································································································29
6.6 접촉스트레스 ··········································································································29
6.6.1 유해위험요인 ·····································································································29
6.6.2 개선대책 ·············································································································29
6.7 진동 ·························································································································30
6.6.1 유해위험요인 ·····································································································30
6.6.2 개선대책 ·············································································································30
7. 의학적 및 관리적 개선방안 ·····················································································31
7.1 사업주가 해야 할 일 ····························································································31
7.2 근로자가 해야 할 일 ····························································································32
<부록> ····························································································································33

# 근골격계질환 예방을 위한 업종·직종별 기술지원규정

1. 목 적

### 이 규정은 산업안전보건법 제39조(보건조치)와 산업안전보건기준에 관한 규칙 제12장

### 근골격계부담작업으로 인한 건강장해 예방에 관한 규정에 의거 각 업종에 종사하는 근

### 로자에게 발생하는 근골격계질환을 유발하는 위험요인을 평가하는 방법을 제시하고 근

### 골격계질환을 예방할 수 있는 기술지침을 제공함을 목적으로 한다.

2. 적용범위

### 이 규정은 모든 사업장에 적용한다. 다만, 유해·위험의 정도, 사업의 종류, 사업장의 상시

### 근로자 수(건설공사의 경우에는 건설공사 금액을 말한다. 이하 같다) 등을 고려하여 대통

### 령령으로 정하는 종류의 사업 또는 사업장에는 이 규정의 전부 또는 일부를 적용하지 아

### 니할 수 있다.

3. 용어의 정의

### (1) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

### (가) “근골격계질환”이란 반복적인 동작, 부적절한 자세, 과도한 힘의 사용, 날카로운

### 면과의 신체 접촉, 진동 및 온도 등의 요인에 의하여 발생하는 건강장해로서 목,

### 어깨, 허리, 상하지의 신경근육 및 그 주변 신체 조직 등에 나타나는 질환을 말한다.

### (나) “근골격계질환 예방관리 프로그램”이란 유해요인조사, 작업환경개선, 의학적 관리,

### 교육 및 훈련, 평가에 관한 사항 등이 포함된 근골격계질환을 예방관리하기 위한

### 종합적인 계획을 말한다.

### (2) 그 밖에 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는

### 산업안전보건법, 같은 법 시행령, 같은 법 시행규칙, 산업안전보건기준에 관한 규칙 및

### <그림 1> 근골격계질환 예방관리 절차

### (1) 유해요인 조사자 선정

### 조사자는 중·소규모 사업장인 경우, 근로자 대표 또는 명예산업안전감독관을 포함하여

### 그가 위임하는 자, 관리자(예산결정권자), 정비·보수담당자, 보건·안전담당자, 구매담당자

### 등이 참여하도록 구성하고, 대규모 사업장인 경우, 중·소규모 사업장 조사팀원 이외의

### 기술자(생산, 설계, 보수기술자), 노무담당자 등이 참여하도록 구성한다.

### (2) 유해요인 조사

### 유해요인조사는 유해요인조사표를 활용하여 조사개요, 작업장 상황조사, 작업조건 조

### 사를 실시하며, 작업조건 조사를 실시할 때 세부적인 분석·평가 등이 필요하다고 판단

### 되는 경우 인간공학적 평가도구를 활용하여 조사대상 근골격계부담작업 또는 근로자의

### 근골격계질환 유해요인에 대해 분석·평가한다. 또한 근골격계질환 증상조사표를 활용

### 하여 근로자의 직업력, 근무형태, 근골격계질환의 징후 또는 증상 특징 등의 정보를

### 파악한다. 유해요인조사 관련 부록 및 서식은 「근골격계질환 예방을 위한 기술지원

### 유해요인조사 결과 근골격계질환이 발생할 우려가 있는 경우에 유해요인조사의 결과를

### 바탕으로 작업환경개선 조치를 하여야 한다. 작업환경개선은 공학적 개선과 관리적 개선,

### 행동 개선으로 구분할 수 있다. 공학적 개선은 현장의 설비나 작업방법, 작업도구 등의

### 개선을 위한 재설계, 재배열, 수정, 교체(substitution)을 말한다. 관리적 개선은 작업절차

### 또는 작업노출을 수정 및 관리하는 것을 말한다. 행동 개선은 작업자에게 영향을 미치는

### 요인인 태도, 행동, 지식, 생활패턴 등의 요인에 초점을 두어 개선하는 것을 말한다.

### (4) 의학적관리

### 유해요인조사 결과 근골격계질환이 발생할 우려가 있는 경우에 유해요인조사의 결과를

### 바탕으로

### 의학적관리를 하여야 한다. 의학적관리는 근골격계질환 예방을 위한 기술

### 지원규정에 따라 무증상기, 초기증상기, 급성기로 구분하여 의학적관리를 실시하여야

### 한다.

### (5) 평가

### 사업주는 근골격계질환 예방관리 절차에 대하여 매년 해당 부서 또는 사업장 전체를

### 대상으로 다음과 같은 평가지표를 활용하여 평가하여야 한다. 평가 결과 문제점이 발

### 견될 경우에는 이를 보완하여 개선하여야 한다.

### (가) 특정 기간 동안에 보고된 사례 수를 기준으로 한 근골격계질환 증상자의 발생빈도

### (나) 새로운 발생 사례 수를 기준으로 한 발생률의 비교

### (다) 근로자가 근골격계질환으로 일하지 못한 날을 기준으로 한 근로손실일수의 비교

### (라) 작업개선 전후의 유해요인 노출 특성의 변화

### (마) 근로자의 만족도 변화

### (바) 제품 불량률 변화 등

### 5.1 건설업 비계공

### 5.1.1 부적절한 자세

### (1) 조립 및 해체: 비계기둥, 띠장, 장선, 가새 및 작업발판을 설치하는 작업 시 목, 어깨,

### 허리 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.1.2 과도한 힘의 사용

### (1) 조립 및 해체: 비계기둥, 띠장, 장선, 가새 설치 및 해체 작업, 망치와 스패너 등의

### 수공구를 반복적으로 사용하는 작업, 벽이음 철물과 앵커볼트 매립 작업 시 손, 손목,

### 팔꿈치, 어깨 부위에 충격이 발생한다.

### 5.1.3 중량물 취급

### (1) 조립 및 해체: 작업발판 들기 및 이동 작업, 비계기둥, 띠장, 가새 등의 비계 파이

### 프를 인력으로 운송 작업 시

### 어깨, 허리 등의 신체 부위에 무리가 가거나 손상이

### 발생한다.

### 5.1.4 반복작업

### (1) 조립 및 해체: 비계기둥, 띠장, 장선, 가새 설치 및 해체 작업, 망치와 스패너 등의

### 수공구를 사용하는 작업, 벽이음 철물과 앵커볼트 매립 작업, 안전난간 작업 중 클

### 램프 체결작업을 반복 시 손, 손목, 팔꿈치, 어깨 부위에 부담이 발생한다.

### 5.1.5 접촉스트레스

### (1) 조립 및 해체: 밑받침철물과 밑둥잡이 설치 작업, 안전난간의 상부와 중간부 설치

### 작업, 비계기둥, 띠장, 장선, 가새, 작업발판, 안전난간 설치 및 해체 작업 시손및

### 손가락 부위에 철물로 이루어진 비계 파이프 재료 등에 접촉할 때 접촉스트레스가

### 발생한다.

### 5.1.6 진동

### 5.2 형틀목공

### 5.2.1 부적절한 자세

### (1) 거푸집 벽체, 슬라브 조립 및 해체: 상부 또는 천장, 하부 또는 바닥 작업 시 허리 및

### 무릎 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (2) 거푸집 인양: 아래층 및 바닥 작업, 하층에서 위층으로 자재를 인양하는 작업, 상층

### 작업자가 아래층을 보며 자재를 인양하는 작업 시 목 신전과 팔 거상 등의 부적절한

### 자세가 유발된다.

### (3) 갱폼 조립 및 해체: 쪼그린 자세로 볼트를 취부하는 작업 시 허리 및 무릎 부위에

### 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.2.2 반복작업

### (1) 거푸집 벽체, 슬라브 조립 및 해체: 상부, 천장, 하부, 바닥 작업을 반복 시 손목이나

### 팔꿈치 부위에 충격이 누적된다.

### (2) 거푸집 인양: 아래층 및 바닥 작업, 하층에서 위층으로 자재 인양 작업, 상층 작업

### 자가 아래층을 보며 자재 인양 작업을 반복 시 목, 팔 부위에 부담이 누적된다.

### 5.2.3 과도한 힘의 사용

### (1) 거푸집 벽체, 슬라브 조립 및 해체: 공구(망치, 빠루, 커터기, 라쳇 렌치 등) 사용 시 과

### 도한 힘을 사용하게 되어 손가락, 손목, 팔꿈치 부위에 충격이 발생한다.

### 5.2.4 중량물 취급

### (1) 거푸집 인양: 거푸집용 합판(18~35kg), 서포트(지지대 12.8kg), 멍에(33.7kg) 등을

### 보조기구 없이 인력에 의해 운송 및 취급할 시 팔, 허리 부위에 부담이 유발된다.

### (1) 거푸집 인양: 거푸집, 갱폼, 발판 들기 작업 시 나무, 쇠 등과 손 및 손가락 부위에

### 지속적으로 접촉하거나 압력을 받을 시 피부 손상, 손 저림 등의 문제가 발생한다.

### 5.3. 유통업 근로자

### 5.3.1 부적절한 자세

### (1) 상, 하차 작업: 물건을 들어서 올리거나 내리는 작업, 손잡이가 없거나 잡기가 어려운

### 물건 등을 상, 하차하는 작업 시 팔, 허리, 무릎 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (2) 입, 출고 작업: 물건을 순서대로 자동 운송 장치에 놓는 작업, 바코드 스캔 작업,

### 손잡이가 없거나 잡기 어려운 물건 등을 올려놓는 작업 시 팔, 허리 부위에 부적절

### 한 자세가 유발된다.

### (3) 분류 작업: 물건을 용도와 분류 기준에 따라 분류하는 작업, 중량물 분류에서 인력

### 으로 중량물을 들어서 올리거나 내리는 작업, 중량물을 밀거나 당기는 작업 시 허리

### 굽힘, 쪼그린 자세 등의 부적절한 자세가 유발된다.

### (4) 운반 작업: 중량물 운반 보조 장비 없이 인력으로 중량물을 운반하는 작업, 운반

### 보조 장비를 사용하여 중량물을 운반하는 작업 시 허리를 굽히는 부적절한 자세가

### 유발된다.

### (5) 적재 작업: 물건을 들어서 쌓는 작업 시 허리를 굽히는 부적절한 자세가 유발된다.

### (6) 판매 작업: 근로자의 어깨 부위보다 높은 진열대에 판매할 상품을 진열하는 작업,

### 근로자의 허리 아래에 위치한 진열대에서 상품을 꺼내는 작업, 계산대에서 장시간

### 서있는 작업 시 팔, 허리, 무릎 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.3.2 정적인 작업자세

### (1) 판매 작업: 계산대에서 장시간 서있는 작업 시 무릎 부위에 부담이 유발된다.

### 5.3.3 과도한 힘의 사용

### 5.3.4 중량물 취급

### (1) 상, 하차 작업: 물건을 들어서 올리거나 내리는 작업, 손잡이가 없거나 잡기가 어려운

### 물건 등을 상, 하차하는 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 부담이 유발된다.

### (2) 입, 출고 작업: 손잡이가 없거나 잡기 어려운 물건 등을 올려놓는 작업 시 손, 손목,

### 팔 부위에 무리를 유발한다.

### (3) 분류 작업: 중량물 분류에서 중량물을 인력으로 들어서 올리거나 내리기 또는 밀거나

### 당기는 작업 시 팔, 허리 부위에 부담을 유발한다.

### (4) 운반 작업: 중량물 운반 보조 장비 없이 인력으로 중량물을 운반하는 작업, 운반

### 보조 장비를 사용하여 중량물을 운반하는 작업 시 팔, 허리 부위에 충격 또는 부담을

### 유발한다.

### (5) 적재 작업: 물건을 들어서 쌓는 작업 시 팔, 어깨 부위에 무리가 가거나 부담이 발생

### 한다.

### 5.3.5 반복작업

### (1) 상, 하차 작업: 물건을 들어서 올리고 내리는 작업을 반복 시 지속적으로 팔, 어깨

### 부위에 부담이 유발된다.

### 5.3.6 접촉스트레스

### (1) 상, 하차 작업, 입, 출고 작업, 운반 작업, 적재 작업: 박스 형태의 물건에 손과 손목

### 등이 모서리에 접촉하거나 압력을 받을 시 피부 손상, 손 저림 등의 문제가 발생한다.

### 5.4. 요양보호사

### 5.4.1 부적절한 자세

### (1) 요양보호: 요양보호 대상자를 침대, 바닥, 휠체어로부터 들거나 이동하거나 내리는

### (2) 위생요양 및 목욕 보조: 침대위에서 요양보호 대상자의 배뇨, 배설, 세면 등을 보조

### 하는 위생요양 작업 시 목, 허리 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (3) 청소: 바닥의 물기 제거 작업 시 쪼그려 앉는 자세 등의 부적절한 자세가 유발된다.

### (4) 세탁: 침구류, 의복류 등 세탁물을 정리하는 작업, 세탁물을 건조대에 거는 작업 시

### 어깨, 허리, 손, 손목, 팔꿈치 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (5) 운반 및 보관 작업: 작업자의 신체적 특성을 고려하지 않은 적재대 또는 작업대 높

### 이에서 취급하는 작업 시 쪼그린 자세 또는 어깨, 팔 부위에 부적절한 자세가 유발

### 된다.

### 5.4.2 과도한 힘의 사용

### (1) 요양보호: 요양보호 대상자를 침대, 바닥, 휠체어로부터 들거나, 이동하거나 내리는

### 작업, 요양보호 대상자를 부축하면서 이동하는 작업 시 어깨, 허리, 손, 손목, 팔꿈치

### 부위에 충격이 유발된다.

### (2) 운반 및 보관 작업: 작업자의 신체적 특성을 고려하지 않은 적재대 또는 작업대 높이

### 에서 취급하는 작업 시 팔, 허리, 무릎 부위에 충격이 유발된다.

### 5.4.3 중량물 취급

### (1) 요양보호: 문턱 등의 장애물을 넘기 위해 순간적으로 힘을 가해 요양보호 대상자의

### 휠체어를 들거나 밀거나 당기는 작업 시 팔, 어깨 부위에 무리가 가거나 부담이 유발

### 된다.

### (2) 운반 및 보관 작업: 식자재나 세탁물, 음식물 쓰레기 등의 중량물을 운반할 때 문턱

### 등 장애물을 넘기 위해 이동대차를 드는 작업 시 팔, 어깨 부위에 무리가 가거나 부

### 담이 유발된다.

### 5.4.4 반복작업

### 5.5. 간호직종 종사자

### 5.5.1 부적절한 자세

### (1) 환자 케어: 환자 자세 변경 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (2) 물건/장비 취급: 수액박스 및 수액 취급 작업(수액걸기 포함), 산소통 취급 작업, 약

### 카트 취급 작업, 침대 각도 및 높낮이 조정 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 부적절한

### 자세가 유발된다.

### (3) 신체활동 지원: 목욕 보조작업, 화장실 보조작업 시 전체적인 신체 부위에 부적절한

### 자세가 유발된다.

### (4) 검사 및 처치: 환자 상태 확인 작업(바이탈 체크 등), 기도 흡인이 발생하여 환자를

### 돕는 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### (5) 사무 작업: 컴퓨터를 활용한 사무 작업 시 목, 팔, 어깨, 허리 부위에 부적절한 자

### 세가 유발된다.

### (6) 청소 및 세척: 장비 세척 작업(소독 물품, 진료기구 등), 병실 청소 작업(혈액 제거,

### 오염물질 및 이물질 제거 등) 시 팔, 어깨, 허리, 무릎 부위에 부적절한 자세가 유발

### 된다.

### 5.5.2 정적인 작업자세

### (1) 사무 작업: 컴퓨터를 활용한 사무 작업 시 목, 팔, 어깨, 허리 부위가 고정돼 지속

### 적인 긴장과 압박이 가해진다.

### 5.5.3 과도한 힘의 사용

### (1) 환자 케어: 환자 자세 변경 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 무리가 가거나 충격이

### 유발될 수 있다.

### (1) 물건/장비 취급: 수액박스 및 수액 취급 작업(수액걸기 포함), 산소통 취급 작업, 약

### 카트 취급 작업, 침대 각도 및 높낮이 조정 작업 시 팔, 어깨, 허리 부위에 부담을

### 유발한다.

### 5.5.5 반복작업

### (1) 사무 작업: 컴퓨터를 사용한 사무작업을 반복 시 목, 팔, 어깨, 허리 부위가 고정돼

### 지속적인 긴장과 압박이 가해진다.

### (2) 청소 및 세척: 장비 세척 작업(소독 물품, 진료기구 등), 병실 청소 작업(혈액 제거,

### 오염물질 및 이물질 제거 등)을 반복 시 지속적으로 팔, 어깨, 허리, 무릎 부위에

### 부담이 가해진다.

### 5.6. 차량정비원

### 5.6.1 부적절한 자세

### (1) 하체공정: 드라이버, 렌치 등의 수공구를 이용한 엔진 관련 부품 작업, 부품 투입과

### 고정을 위한 교환 또는 보수작업, 차량의 하체 또는 엔진 관련 부품 교환 또는 보수

### 작업, 차량 내의 좁은 공간에서 작업 시 앞으로 구부린 자세, 비틀린 자세와 같은

### 부적절한 자세가 유발된다.

### (2) 판금공정: 해머 등 수공구를 이용하여 자동차 외부에 힘을 가하여 두드리는 작업,

### 용접이나 각종 부품 교체·분해 등의 작업, 좁은 공간에서 작업 시 쪼그린 자세, 뒤

### 틀린 자세 등의 부적절한 자세가 유발된다.

### (3) 도장공정: 연마 및 스프레이 도장 등의 작업, 차량의 다양한 작업 높이에서 작업 시

### 허리, 어깨, 팔 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.6.2 과도한 힘의 사용

### (1) 하체공정: 부품 투입과 고정을 위한 교환 또는 보수작업, 차량의 하체 또는 엔진관련

### 부품 교환 또는 보수작업 시 목, 허리 등에 충격이 유발된다.

### (1) 하체공정: 부품 투입과 고정을 위한 교환 또는 보수작업, 차량의 하체 또는 엔진관련

### 부품 교환 또는 보수작업 시 목, 허리 등에 부담이 유발된다.

### 5.6.4 반복작업

### (1) 하체공정: 드라이버, 렌치 등의 수공구를 이용한 엔진 관련 부품 작업을 반복 시

### 어깨, 팔, 팔꿈치, 손목, 손 부위에 지속적인 부담이 발생한다.

### (2) 판금공정: 해머 등 수공구를 이용하여 자동차 외부에 힘을 가하여 두드리는 작업,

### 그라인딩 작업을 반복 시 어깨, 팔, 팔꿈치, 손목, 손 부위에 지속적인 부담이 발생

### 한다.

### (3) 도장공정: 연마 및 스프레이 도장 등의 작업을 반복 시 어깨, 팔, 허리 부위에 지속적

### 으로 무리가 가거나 부담이 발생한다.

### 5.6.5 접촉스트레스

### (1) 하체공정: 차량 내의 좁은 공간에서 작업 시 피부 손상, 디스크 등의 질환이 유발

### 된다.

### (2) 판금공정: 좁은 공간에서 작업 시 피부 손상, 디스크 등의 질환이 유발된다.

### 5.6.6 진동

### (1) 판금공정: 그라인딩 작업 시 손, 손목 부위에 진동이 유발된다.

### 5.7. 환경미화원

### 5.7.1 부적절한 자세

### (1) 가로청소: 청소도구를 사용해서 청소하는 작업, 쓰레기통을 비우거나 손으로 쓰레

### 기를 줍는 작업, 접근하기 어려운 곳의 쓰레기를 수거하는 작업 시 허리, 무릎, 팔

### 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.7.2 중량물 취급

### (1) 폐기물 수집 및 운반: 폐기물을 들어 옮기거나 내리는 작업 시 목, 허리, 팔 등에

### 부담이 유발된다.

### 5.7.3 반복작업

### (1) 가로청소: 한쪽 손으로 빗자루질을 반복적으로 하는 작업, 쓰레기통을 비우는 반복

### 적인 작업 시 손과 손목에 지속적인 부담이 발생한다.

### (2) 폐기물 수집 및 운반: 수거차량에서 반복적으로 폐기물 상하차하는 작업, 수거차량

### 보조석에 반복적으로 승하차하는 작업 시 손, 손목, 허리, 무릎 등에 지속적인 부담이

### 발생한다.

### 5.7.4 과도한 힘의 사용

### (1) 폐기물 수집 및 운반: 정리된 폐기물을 고정시키기 밧줄이나 그물망을 당기는 작업,

### 폐기물이 담긴 수거 용기를 끌거나 밀어서 이동하거나 순간적으로 이동 방향을 바

### 꾸는 작업 시 팔, 어깨, 손목 부위에 충격이 유발된다.

### (2) 청소작업: 문턱 같은 장애물을 넘기 위하여 순간적으로 큰 힘을 가해 운반구를 들거나

### 당기는 작업 시 팔, 허리 부위에 충격이 유발된다.

### 5.8. 청소작업

### 5.8.1 부적절한 자세

### (1) 청소작업: 쓰레기를 들어 올리거나 내리는 작업, 근로자의 신체조건에 맞지 않는

### 청소도구를 사용하는 작업, 높거나 낮은 공간을 청소하는 작업, 무거운 청소도구를

### 들고 이동하는 작업, 청소도구 보관함에서 청소도구를 꺼내거나 넣는 작업 시 허리,

### 팔 등에 부적절한 자세가 유발된다.

### (1) 청소작업: 문턱 같은 장애물을 넘기 위해 순간적으로 큰 힘을 내 운반구를 들거나

### 당기는 작업 시 목, 허리, 팔 등에 충격이 유발된다.

### 5.8.3 중량물 취급

### (1) 청소작업: 쓰레기 및 무거운 물건을 운반하는 작업, 무거운 장비를 사용하는 작업

### 시 목, 허리, 팔 등에 부담이 유발된다.

### 5.8.4 진동

### (1) 청소작업: 진동을 수반하는 청소도구를 사용하는 작업 시 격렬한 움직임이 동반되어

### 손, 손목 부위에 진동이 유발된다.

### 5.9. 골프경기 보조원

### 5..9.1 부적절한 자세

### (1) 골프경기 보조: 볼과 골프클럽을 닦는 작업, 잔디에 마크하고 볼을 드는 작업, 러프

### 지역 또는 그 외 지역에서 잃어버린 볼을 찾는 작업, 카트 청소와 코스를 청소하는

### 작업, 골프백에서 골프클럽을 꺼내는 작업, 손을 이용하여 수신호하는 작업 시 무릎과

### 허리, 어깨와 같은 상지 부위에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.9.2 중량물 취급

### (1) 골프경기 보조: 골프백(13~15kg)을 고객의 차량에서 꺼내는 작업, 골프백(13~15kg)을

### 전동 카트에 배치하는 작업, 경기가 종료되고 골프백(13~15kg)을 차량에 싣는 작업 시

### 허리, 어깨, 팔 등에 부담이 유발된다.

### 5.9.3 반복동작

### (1) 그린보수 작업: 볼과 골프클럽 닦기, 잔디에 마크하고 볼 들기, 핀 꽂기, 러프 지역

### 또는 그 외 지역에서 잃어버린 볼 찾기, 카트 청소, 코스 청소 등의 반복작업 시

### 무릎과 발목에 부담이 유발된다.

### 5.10.1 부적절한 자세

### (1) 사무작업: 의자에 앉은 상태거나 서 있는 상태에서 서 있는 고객과의 상담, 책상

### 아래에 키보드 거치대가 없어서 키보드가 책상 위에 있는 상태에서 작업, 의자 높

### 이가 너무 높거나 낮은 의자에서 작업, 의자 팔걸이의 높낮이가 조절되지 않는 의자를

### 사용하는 작업, 컴퓨터 모니터의 위치가 정면에 있지 않고 좌우에 위치한 상태로 업무를

### 수행하는 작업, 의자에 앉은 상태에서 의자 등받이에 등을 기대지 않은 상태로 작업 시

### 목, 허리, 어깨, 무릎 등에 부적절한 자세가 유발된다.

### 5.10.2 정적인 작업자세

### (1) 사무작업: 목, 어깨와 시선을 모니터에 고정하여 업무를 수행하는 작업, 상지 및 손

### 목이 고정된 상태에서 키보드와 마우스 작업 시 목, 어깨, 손목, 손가락에 부담이

### 유발된다.

### 5.10.3 반복작업

### (1) 사무작업: 컴퓨터 작업 중 키보드와 마우스를 지속적으로 이용하는 작업, 서류 처리

### 업무 중 얇은 종이를 반복적으로 다루는 작업을 반복 시 손가락, 손목에 지속적인

### 부담이 발생한다.

### 5.10.4 접촉스트레스

### (1) 사무작업: 책상 가장자리에 상지가 지속적으로 접촉되는 상태에서의 작업, 무릎 여

### 유공간이 없어 무릎이 책상에 지속적으로 접촉되는 상태에서의 작업 시 피부 손상

### 등의 질환이 발생한다.

### 5.11. 항공사 객실승무원

### 5.11.1 부적절한 자세

### (1) 객실 승무 업무: 신문뭉치나 승객의 기내 수화물을 선반에 넣는 작업, 앉아 있는

### 승객에게 음료나 음식을 제공하거나 수거하는 작업, 비좁은 화장실을 청소하는 작업

### (1) 객실 승무 업무: 비행기 출입문을 여닫는 작업 시 순간적으로 큰 힘을 사용하여 허리,

### 팔 등에 충격이 유발된다.

### 5.11.3 중량물 취급

### (1) 객실 승무 업무: 신문뭉치들을 카트에 펼쳐 놓거나 승객 좌석 위 선반에 넣는 작업,

### 음식 또는 음료가 담긴 용기나 쟁반을 운반하는 작업, 기내 수화물을 천정에 있는

### 짐칸에 올리거나 내리는 작업, 음료 제공을 위해 음료수 박스를 운반하는 작업 시

### 허리, 팔 등에 부담이 유발된다.

### 5.11.4 반복작업

### (1) 객실 승무 업무: 승객에게 음료 또는 음식을 제공하거나 수거하는 반복적인 작업 시

### 손, 팔 등에 지속적인 부담이 발생한다.

### 5.11.5 접촉스트레스

### (1) 객실 승무 업무: 좁은 통로를 이동하면서 작업 시 피부손상 등의 질환이 발생한다.

### 5.12. 호텔종사자

### 5.12.1 부적절한 자세

### (1) 벨 맨: 차 트렁크로부터 화물을 드는 작업, 일반 화물을 취급하는 작업 시 허리, 어깨

### 등에 부적절한 자세가 유발된다.

### (2) 프런트 데스크: 프런트 데스크에서 고객을 응대하는 작업 시 허리 등에 부적절한

### 자세가 유발된다.

### (3) 룸 메이드: 호텔 침대를 정리하는 작업, 호텔 카펫트를 청소하는 작업, 욕실을 청소

### 하는 작업, 카트를 이용한 작업 시 허리와 같은 허리와 무릎에 부적절한 자세가 유발

### 된다.

### (1) 프런트 데스크: 프런트 데스크에서 지속적으로 서 있거나 앉아서 작업 시 상지 및

### 하지에 부담이 유발된다.

### 5.12.3 과도한 힘의 사용

### (1) 룸 메이드: 욕실의 때와 먼지를 제거하기 위해 순간적으로 큰 힘을 사용해 청소하는

### 작업 시 팔과 어깨에 충격이 유발된다.

### 5.12.4 중량물 취급

### (1) 벨 맨: 차 트렁크로부터 화물을 들거나 내리는 작업, 일반 화물을 옮기는 작업 시

### 허리, 팔 등에 유발된다.

### 5.12.5 반복작업

### (1) 룸 메이드: 호텔 침대 정리 작업, 욕실의 때와 먼지를 제거하기 위해 반복적으로

### 같은 부분을 청소하는 작업, 카트를 이용하여 작업 시 팔, 어깨 등에 지속적인 부

### 담이 발생한다.

### 5.12.6 접촉스트레스

### (1) 벨 맨: 차 트렁크로부터 화물을 드는 작업, 일반 화물을 취급 시 피부손상 등의 질

### 환이 발생한다.

6. 근골격계 주요 유해위험요인별 개선대책

### 6.1 부적절한 자세

### 6.1.1 유해위험요인

### (1) 작업특성 측면의 유해위험요인

### (2) 신체부위별 부적절한 자세

### 몸을 구부리거나 꼬는 자세, 내밀거나 웅크리는 자세, 높거나 낮은 위치의 물건을 집는

### 자세와 같은 자세에서 다음과 같은 신체부위별 부적절한 자세가 발생한다.

### (가) 목

### 목을 과도하게 굽히거나 젖히는 동작 또는 과도하게 돌리는 동작이 해당한다.

### (나) 어깨

### 어깨가 과도하게 들리거나 젖혀지는 동작이 해당한다.

### (다) 허리

### 허리를 과도하게 굽히거나 젖히는 동작, 허리를 돌리거나 비트는 동작, 허리를 과도

### 하게 뻗치는 동작이 해당한다.

### (라) 무릎

### 무릎이 굽혀지는 동작이 해당한다.

### 6.1.2 개선대책

### (1) 목

### (가) 위보기 또는 아래보기 자세 작업은 하루 누적 2시간 이내로 제한한다.

### (나) 목지지 보호용품 등을 활용한다.

### (다) 작업 시 시선이 작업 정면을 향하도록 한다.

### (2) 어깨

### (가) 작업대 및 작업점의 높이를 조절한다.

### (나) 가슴받침대, 하부작업용 보조도구를 활용한다.

### (다) 작업 시 몸의 방향이 작업 정면을 향하도록 한다.

### (4) 무릎

### (가) 무릎 보호대, 쿠션매트, 보조의자 등을 활용한다.

### 6.2 정적인 작업자세

### 6.2.1 유해위험요인

### (1) 장시간 서서 일하는 작업

### (2) 장시간 앉아서 일하는 작업

### 6.2.2 개선대책

### (1) 장시간 서서 일하는 작업에 대한 개선대책은 다음과 같다.

### (가) 발의 피로를 최소화하는 신발을 착용한다.

### (나) 다리 부분이 편안하게 움직일 수 있는 공간을 확보하도록 하고, 피로예방매트를

### 설치한다.

### (다) 다음 조건에 적합한 입좌식 의자(Sit-stand)나 작업 중 잠시 앉아 휴식을 취할 수

### 있는 의자를 제공한다. (<그림 1> 참조).

### ① 입좌식 의자의 높이는 편안하게 서 있을 때 엉덩이를 의자의 앉는 면에 걸칠 수

### 있도록 허벅지에서 엉덩이 전·후가 되도록 조절할 수 있어야 한다.

<그림 1> 입좌식 의자

### (라) 만약 공간이 협소하여 의자를 제공하기 어려운 경우에는 <그림 2>와 같은 발걸이

### /발받침대 등을 제공한다.

<그림 2> 발걸이

### (2) 장시간 앉아서 일하는 작업에 대한 개선대책은 다음과 같다.

### (가) 의자 설계 방안

### <그림 3>을 참고하여 다음 조건에 적합한 의자를 제공해야 한다.

### ① 의자: 높이 조절이 가능해야 하고, 의자의 크기는 몸집이 큰 사람이 앉기에 충분

### 할 만큼 커야 하며, 키 큰 사람의 다리가 들어가도록 충분히 길어야 한다.

### ② 등받이: 높이 조절이 가능해야 하고, 등 부분을 견고하게 지지할 수 있어야 한다.

### ⑤ 이동성: 회전의자는 업무가 다양하여 움직임이 있는 경우에 편리하다. 바퀴가 있는

### 의자는 앉고 일어설 때 미끄러지기 쉽기 때문에 견고한 바닥이나 경사진 곳에서는

### 바람직하지 않다.

### ⑥ 조절성: 작업의 편리성과 안락성을 위해 의자 높이, 등받이 높이, 등받이 각도 등의

### 조절이 가능해야 한다. 특히 작업공간이 한정되어 있는 경우 앉는 위치 조절이

### 쉽고 편리해야 한다.

### ⑦ 가스식 의자: 의자의 높이 조절을 위해 실린더에 압축가스가 채워진 의자는 취급에

### 주의를 요한다. 가능한 한 충격을 가하지 말고, 보통 몸무게 100kg 이상의 근로자는

### 사용을 금하게 한다.

### ⑧ 커버: 의자, 팔걸이, 등받이 등은 안락성을 고려하고 신체가 직접 접촉하지 않도록

### 커버로 덮어야 한다. 커버는 부드럽고 질이 좋은 것을 사용해야 한다. 그러나 세탁

### 등 위생적인 면을 고려하여 PVC 커버나 플라스틱 커버를 사용할 수도 있다.

### ⑨ 내구성: 장시간 사용하므로 강하고 안정감이 있어야 한다.

(a) 낮은 상태	(b) 높은 상태

(c) 적절한 상태

<그림 3> 부적절한 상태와 적절한 상태

### (나) 작업환경 설계

<table>
<tr><th></th><th>① 세밀한 작업환경 평가에 따라 안전하고 편리하며 효율적인 작업이 수행되도록</th></tr>
<tr><td colspan="2">작업 공간의 환경이 설계되어야 한다. 여기에는 근로자의 개인적인 요구도 반영</td></tr>
<tr><td colspan="2">되어야 한다. 작업영역은 <그림 4>와 같이 정상작업영역 이내에서 이루어지도록</td></tr>
<tr><td colspan="2">하고 부득이한 경우에는 최대작업영역에서 하되 그 작업이 최소화되도록 한다.</td></tr>
<tr><td>400 600</td><td>400</td></tr>
<tr><td>300</td><td>300</td></tr>
<tr><td>200</td><td>200</td></tr>
<tr><td colspan="2">정상 작업영역</td></tr>
<tr><td>100</td><td>100 700 600 500 400 300 200 100 0 100 200 300 400 500 600 700</td></tr>
<tr><td colspan="2">작업대 모서리</td></tr>
<tr><td colspan="2">300</td></tr>
<tr><td colspan="2"><그림 4> 수평면에서의 팔의 도달 범위(단위: mm)</td></tr>
<tr><td colspan="2">21</td></tr>
</table>

최대 작업영역

### ② 기계장치 작업: 기계장치 작업을 하는 근로자의 의자는 일반적인 의자가 아니라

### 그 기계와 작업 성격에 따라 적합하고 안전한 의자를 제공해야 한다. 근로자의

### 다리 뻗음이나 구부림 등을 고려하여 높이 조절이 가능하고, 무릎과 다리에는 충

### 분한 공간이 확보되는 의자여야 한다.

### ③ 휠과 슬라이딩을 사용한 매달려 있는 의자: 수시로 기계장치 사이로 이동작업 시

### <그림 5>와 같은 의자를 사용한다.

<그림 5> 앉거나 설 수 있는 의자

### ④ 고정 접이식 의자: 의자를 위한 공간이 부족할 때 <그림 6>와 같은 접이식 의자를

### 사용한다.

<그림 7> 일련의 업무를 반원범위 내에서 수행하는 의자

### ⑥ 정밀작업: 집중도를 요하는 작업을 하는 근로자는 앞으로 기대거나 긴장된 자세를

### 취하게 되는데, 이때에는 앞쪽으로 경사진 좌석과 등받이로 구성된 <그림 8>과

### 같은 의자와 앞쪽으로 경사진 작업대를 설치하는 것이 바람직하다.

< 그림 8 > 경사진 의자와 작업대 - 도달거리와 편리성을 향상

### ⑦ 컴퓨터 작업: 컴퓨터 작업 시에는 「영상표시단말기를 사용하는 사무환경 관리에

### 6.3.1 유해위험요인

### (1) 수공구 사용

### 망치, 스패너 등의 수공구를 사용하여 순간적으로 과도한 힘이 필요한 작업이 해당된다

### 6.3.2 개선대책

### (1) 수공구 사용

### (가) 망치, 스패너 등의 수공구를 사용할 경우 과도한 힘이 들어가는 것을 예방하기

### 위해 작업특성에 알맞은 크기와 형태의 수공구를 선택한다.

### <표 1> 과도한 힘이 필요한 작업의 수공구 선택 시 권장기준

| 손잡이 형태 | 구분 | 비고 |
| --- | --- | --- |
| 단일 손잡이 | 손잡이 지름(cm):<br>3.2\~5.1<br>손잡이 길이는 최소<br>10cm 이상 |  |
| 양쪽 손잡이 | 손잡이 너비(cm)<br>Ÿ 열림: 8.9 이하<br>Ÿ 닫힘: 5.0 이상 |  |

### (나) 수공구 손잡이는 손목이 꺾이지 않도록 손잡이가 꺾인 것을 선택한다.

### <그림 9> 손잡이가 꺾인 청소도구의 예

### (다) 수공구는 가능한 가벼운 것을 사용하여 손과 손목, 팔꿈치의 부담을 줄인다.

### (라) 수공구를 잡을 때 손목이 비틀리지 않고 팔꿈치를 들지 않아도 되는 형태의 공구를

### 사용한다.

### (마) 수공구의 손잡이는 손바닥 전체 압력이 골고루 분포되도록 너무 크거나 작지 않

### 도록 하고, 미끄러지지 않는 재질(예: 폼 슬리브(foam sleeve)을 사용한다.)

### <그림 10> 손잡이 폼 슬리브 예

### (바) 무리한 힘을 요구하는 공구는 동력을 사용하는 공구로 교체하거나 지그를 활용하되

### 소음 및 진동을 최소화하고 주기적으로 유지보수한다.

### (사) 진동공구는 진동의 크기가 작고, 진동의 인체전달이 작은 것을 선택하고 연속적인

### 사용시간을 제한한다.

### 6.4.1 유해위험요인

### (1) 5kg 이상의 중량물 취급

### (2) 인력으로 중량물 취급

### (3) 부적절한 운반구의 손잡이

### (4) 적정중량을 초과한 중량물 취급

### 6.4.2 개선대책

### (1) 5kg 이상의 중량물을 들어올리는 작업을 하는 때에는 다음의 조치를 한다.

### (가) 주로 취급하는 물품에 대하여 근로자가 쉽게 알 수 있도록 물품의 중량과 무게중

### 심에 대하여 작업장 주변에 안내표시를 한다.

### (나) 주로 취급하는 물품의 무게중심이 수시로 바뀔 경우에는 주된 작업에 따른 무게

### 중심을 표시하되 작업에 따라 무게중심이 바뀐다는 사실을 근로자에게 주지시켜야

### 한다.

### (다) 취급하기 곤란한 물품에 대해서는 손잡이를 붙이거나 갈고리, 진공빨판 등 적절한

### 보조도구를 활용한다.

### (2) 인력으로 중량물을 취급하는 경우에는 다음과 같이 작업점의 높이에 따라 작업영역을

### 설계해야 하고, 올바른 작업방법에 따라 작업하여야 한다.

### (가) <그림 11>과 같이 작업점에 따라 적절한 작업영역에서 취급하도록 한다.

### <그림 11> 작업점의 높이에 따른 적정 작업영역

### (나) <그림 12>과 같은 작업방법에 따라 작업한다.

### ① 중량물에 몸의 중심을 가깝게 한다.

### ② 발을 어깨너비 정도로 벌리고 몸은 정확하게 균형을 유지한다.

### ③ 무릎을 굽힌다.

### ④ 가능하면 중량물을 양손으로 잡는다.

### ⑤ 목과 등이 거의 일직선이 되도록 한다.

### ⑥ 등을 반듯이 유지하면서 무릎의 힘으로 일어난다.

### (4) 운반구의 손잡이는 잡기에 불편하지 않도록 길이, 두께, 깊이 등을 고려하고 미끄

### 러지지 않도록 마찰력이 높은 재질과 구조를 사용한다.

### (5) 적정중량을 초과하는 물건을 취급하는 경우에는 2인 이상이 함께 작업하도록 하고,

### 이 경우 가능한 한 각 근로자에게 중량이 균일하게 전달되도록 한다.

### (6) 중량물을 취급하는 작업장의 바닥은 요철부위가 없고 잘 미끄러지지 않으며 쉽게

### 움푹 들어가지 않도록 탄력성과 내충격성이 뛰어난 재료를 사용한다.

### (7) 가능한 한 중량물 취급 작업 전부 또는 일부를 자동화하거나 기계화하여 근로자의

### 허리부담을 경감시키도록 노력한다. 다만, 이것이 곤란한 경우에는 운반용 대차 등

### 적절한 보조기기를 사용하도록 하며 보조기기는 작업자가 사용하기에 불편하지 않

### 도록 한다.

### (8) 중량물 취급에 대한 <그림13>과 같이 보조도구 등을 적용할 수 있다.

### <그림 13> 중량물 취급 보조도구 예시

### 6.5.1 유해위험요인

### (1) 특정한 동작 혹은 작업을 반복할 때 발생한다.

### 6.5.2 개선대책

### (1) 반복적인 작업을 연속적으로 수행하는 근로자에게는 해당 작업 이외의 작업을 중간에

### 넣거나 다른 근로자로 순환시키는 등 장시간의 연속작업이 수행되지 않도록 한다.

### (2) 반복의 정도가 심한 경우에는 공정을 자동화하거나 다수의 근로자들이 교대하도록

### 하여 한 근로자의 반복작업 시간을 가능한 한 줄이도록 한다.

### (3) 반복횟수를 감소시킬 수 있는 설비 및 보조도구를 활용한다.

### (4) 자주 사용하는 물건은 작업자가 쉽게 접근할 수 있는 위치에 배치하여 반복적인

### 불필요한 동작을 줄이도록 한다.

### (가) 가장 빈번하게 사용되는 물품은 가장 사용하기 편리한 곳에 배치시킨다.

### (나) 상대적으로 더 중요한 물품은 사용하기 편리한 지점에 위치시킨다.

### (다) 연속해서 사용해야 하는 물품은 서로 옆에 놓거나 순서를 반영하여 위치시킨다.

### 6.6 접촉스트레스

### 6.6.1 유해위험요인

### (1) 협소한

### 작업환경으로 인해 신체부위가 작업환경에 지속적으로 접촉이 될 때 발생

### 한다.

### (2) 사물이 쌓여있는 운반할 때, 손, 손목 등이 모서리에 접촉이 될 때 발생한다.

### 6.6.2 개선대책

### (2) 작업 시 신체부위가 접촉이 발생하지 않도록 작업환경을 여유있게 설계한다.

### 6.7 진동

### 6.7.1 유해위험요인

### (1) 전신진동

### 지게차, 농기계 등의 차량에 탑승 시 발생 가능하다.

### (2) 국소진동

### 전동드릴 등과 같은 진동공구의 사용으로 조립 및 그라인딩 작업 시 발생 가능하다.

### 6.7.2 개선대책

### (1) 전신진동에 대한 개선대책은 다음과 같다.

### (가) 적절한 운전법 숙지

### (나) 이동경로의 적절한 유지보수

### (다) 속도 제한

### (라) 좌석이 존재한다면, 좌석 밑 부분에 수직 완충장치를 설치

### (2) 국소진동에 대한 개선대책은 다음과 같다.

### (가) 진동공구는 진동의 크기가 작고, 진동의 인체전달이 작은 것을 선택하고 연속적인

### 사용시간을 제한하여야 한다.

### (나) 진동공구를 이용하여 작업할 때 다음과 같이 관리하여야 한다.

### 진동을 최소화할 수 있는 <그림 14>와 같은 진동방지 장갑을 착용한다. 방진장갑의

### 재료는 고무의 탄성을 이용한 특수탄성고무, 물체의 기포 충격성을 이용한 네오프렌

### 발포제 등이 있다.

### <그림 14> 진동발생 시 착용가능한 방진장갑

7. 의학적 및 관리적 개선방안

### 7.1 사업주가 해야 할 일

### (1) 사업주는 근로자를 대상으로 정기적인 안전보건 교육을 실시하고 다음의 내용을

### 포함하여 근골격계질환 예방교육을 실시한다.

### (2) 근골격계부담작업 유해요인조사 결과 근골격계질환이 발생할 우려가 있을 경우 근

### 골격계질환 예방, 관리 정책수립, 교육 및 훈련, 의학적 관리 작업환경개선활동 등

### 근골격계질환 예방활동을 체계적으로 수행하도록 권장한다.

### (3) 작업대, 작업공간 및 기기 배치 등을 개선할 필요가 있으면 근골격계질환예방을 위한

### 작업환경 개선을 실시한다.

### (4) 올바른 작업방법을 훈련하기 위해서 표준작업서를 작성하여야 한다.

### (5) 초기 증상자가 증상호소를 한 지 3일까지는 현장에서 의학적조치가 가능하므로 작업

### 내용을 잘 알면서 질병 방지에 대한 지식을 가진 관리감독자가 증상호소자의 업무를

### (6) 초기 증상이라 할지라도 증상이 심할 경우, 사내 보건관리자와 상담하거나 외부 전

### 문의에게 의뢰한다. 또한, 초기 증상을 호소한 지 3일 내에 증상이 완화되지 않을

### 경우에도 외부 전문의에게 의뢰한다.

### (7) 근골격계질환 조기 발견, 조기 치료 및 조속한 직장복귀를 위한 의학적 관리 프로

### 그램을 수행하도록 권장한다.

### (8) 위에 열거된 교육실시 방법, 유해요인조사, 작업환경 개선, 의학적 관리 등은 세부

### 내용은 「근골격계질환 예방에 관한 기술지원규정」을 참조한다.

### 7.2 근로자가 해야 할 일

### (1) 짧은 시간 자주 휴식을 취하고 간단한 스트레칭을 실시하며, 피곤을 느끼거나 근육에

### 통증이 올 때는 휴식 및 잠깐 작업을 중지한다.

### (2) 작업과 관련된 근골격계질환의 증상 및 질병발생, 유해요인을 관리감독자에게 보고

### 한다.

### (3) 예방·관리 프로그램의 개발·평가에 적극적으로 참여·준수한다.

### (4) 근로자는 예방·관리 프로그램의 시행에 적극적으로 참여한다.

### <부록 1> 건설업 비계공

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="12">조립 및 해체</td><td>Ÿ 밑받침철물과 밑둥잡이 설치 시</td><td rowspan="2">Ÿ 허리를 숙인 자세나 쪼그린 자세의 작업은 꼭 필요한 경우만<br>하도록 하고 중간에 휴식 제공<br>Ÿ 무릎 보호대, 쿠션매트, 보조의자 등을 활용</td><td rowspan="2">Ÿ 접촉스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 안전난간의 상부와 중간부 설치 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 비계기둥, 띠장, 장선, 가새 등과<br>작업발판을 설치 시</td><td>Ÿ 위보기 또는 아래보기 자세 작업은 하루 누적 4시간 이내로 제한<br>Ÿ 목지지 보호용품 등을 활용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 비계기둥, 띠장, 장선, 가새 설치<br>및 해체 작업 시</td><td rowspan="3">Ÿ 가능한 동력으로 가동되는 공구 활용<br>Ÿ 반복 횟수 줄이기</td><td rowspan="3">Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 망치, 스패너 등의 수공구를 반복적<br>으로 사용 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 벽이음 철물과 앵커볼트 매립 작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 견삭기, 스패너, 전동렌치, 드릴 등<br>진동공구 사용 시</td><td rowspan="2">Ÿ 손잡이에 충격 방지용 패드를 부착</td><td rowspan="2">Ÿ 진동</td></tr>
<tr><td>Ÿ 벽이음 설치용 앵커 매립 시 함마<br>드릴을 사용 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 작업발판 들기 및 이동 작업</td><td rowspan="2">Ÿ 가급적 2인 이상이 공동으로 작업을 수행하며, 각각의 근로자<br>에게는 중량을 균일하게 배분</td><td rowspan="2">Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 비계기둥, 띠장, 가새 등의 비계 파이프를<br>인력으로 운송 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 안전난간 작업 중 클램프 체결작업</td><td>Ÿ 해당 작업 이외의 작업을 중간에 넣어 다른 부위의 근육을<br>사용하게 함으로써 신체부담을 분산시키거나 다른 근로자로<br>순환시키는 조치를 취함</td><td>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 비계기둥, 띠장, 장선, 가새, 작업발판,<br>안전난간 설치 및 해체 작업 시 손<br>및 손가락 부위에 철물로 이루어진<br>비계 파이프 재료 등에 접촉할 때</td><td>Ÿ 날카롭고 단단한 면 또는 차가운 면을 가진 물체와 직접 접촉<br>하지 않게 주의<br>Ÿ 부득이 신체와 접촉하게 된다면 장갑 또는 손목 지지대를 사용<br>하여 직접적인 접촉을 최소화</td><td>Ÿ 접촉스트레스</td></tr>
</table>

### <부록 2> 형틀목공

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="5">거푸집 벽체, 슬라브<br>조립 및 해체</td><td>Ÿ 망치, 빠루, 지렛대, 커터기, 스패너<br>등 공구를 사용 시</td><td>Ÿ 해당 작업 이외의 작업을 중간에 넣음<br>Ÿ 다른 근로자와 순환하여 반복작업 횟수 감소<br>Ÿ 해당 작업에 알맞은 작업 도구를 선택하여 사용</td><td>Ÿ 반복작업<br>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 상부 작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 사다리나 기계식 리프트를 이용하여 위팔이 90도 이상으로<br>거상되는 작업 자세를 줄임<br>Ÿ 목이 뒤로 신전되어 나타나는 근육부담을 완화시킬 수 있도록<br>목지지 보호용품 등을 사용<br>Ÿ 위보기 작업은 하루 누적 4시간 이내로 제한</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 천장 작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 하부 작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 쪼그린 자세의 누적 작업시간을 줄이거나 작업 도중 휴식을 취함<br>Ÿ 무릎 보호대, 쿠션매트, 보조의자 등 사용</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 바닥 작업 시</td></tr>
<tr><td rowspan="3">거푸집 인양</td><td>Ÿ 아래층 및 바닥 작업 시</td><td rowspan="3">Ÿ 쪼그린 자세의 누적 작업시간을 줄임<br>Ÿ 중간 휴식을 취할 수 있도록 함<br>Ÿ 무릎 보호대, 쿠션매트, 보조의자 등을 제공<br>Ÿ 가급적 근로자 2인 이상이 공동으로 작업을 수행<br>Ÿ 작업용 장갑을 사용하여 작업</td><td rowspan="3">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업<br>Ÿ 중량물 취급<br>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 하층에서 위층으로 자재 인양 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 상층 작업자는 아래층을 보며 자재<br>인양 시</td></tr>
<tr><td>갱폼 조립 및 해체</td><td>Ÿ 쪼그린 자세로 볼트를 취부하는 작<br>업 시</td><td>Ÿ 공구 손잡이를 확장<br>Ÿ 볼트 취부 공구는 전동 공구로 대체<br>Ÿ 가급적 근로자 2인 이상이 공동으로 작업을 수행</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 3> 유통업 근로자

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업 내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="4">상, 하차 작업</td><td>Ÿ 물건을 들어서 올리고 내리는 작업<br>동작을 반복할 시</td><td>Ÿ 중량물을 들어올리는 자동화설비를 사용, 이때, 운반차량과 연결된<br>설비의 높이를 근로자의 팔꿈치정도의 높이로 설계<br>Ÿ 휴식시간 및 교대근무 실시</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 물건을 들어 올려 팔을 어깨 위로<br>과도하게 뻗을 시</td><td>Ÿ 되도록 팔이 과도하게 뻗치지 않도록 자세를 취함<br>Ÿ 자동화 설비를 사용<br>Ÿ 휴식시간을 가짐</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 중량물 또는 손잡이가 없거나 잡기가<br>어려운 물건 등을 상, 하차할 시</td><td>Ÿ 자동화 설비를 사용<br>Ÿ 보조도구를 이용하여 작업<br>Ÿ 다른 작업자와 함께 취급</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 박스형태의 물건에 손과 손목 등이<br>모서리에 접촉하고 압력을 받을 시</td><td>Ÿ 접촉을 줄일 수 있는 장갑을 이용하여 작업</td><td>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td rowspan="4">입, 출고 작업</td><td>Ÿ 물건을 순서대로 자동 운송 장치에<br>놓을 시</td><td>Ÿ 물건을 몸에 밀착시켜 허리를 세우고 작업</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 바코드 스캔 작업 시</td><td>Ÿ 물건과 근로자 사이의 거리를 가까이 유지<br>Ÿ 개선된 스캐너를 이용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 중량물 또는 손잡이가 없거나 잡기<br>어려운 물건 등을 올려놓을 시</td><td>Ÿ 자동화 설비를 사용<br>Ÿ 보조도구를 이용하여 작업<br>Ÿ 다른 작업자와 함께 취급</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 박스형태의 물건에 손과 손목 등이<br>모서리에 접촉하고 압력을 받을 시</td><td>Ÿ 접촉을 줄일 수 있는 장갑을 이용하여 작업</td><td>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
</table>

<table>
<tr><th rowspan="3">분류 작업</th><th>Ÿ 화물 이송 과정에서 용도와 분류<br>기준에 따라 분류할 시</th><th rowspan="3">Ÿ 자동화 설비를 사용<br>Ÿ 높낮이 조절이 가능한 작업대를 사용</th><th>Ÿ 부적절한 자세</th></tr>
<tr><td>Ÿ 작업장 바닥에 있는 물건을 분류할 시</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 중량물 분류에서 인력으로 들어서<br>올리거나 내리고 밀거나 당길 시</td><td>Ÿ 중량물 취급<br>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td rowspan="4">운반 작업</td><td>Ÿ 인력으로 물건을 운반 시</td><td>Ÿ 운반작업을 할 통로는 이동 경로를 정하여 노면을 고르게 하고<br>운반동선을 최소화<br>Ÿ 이동통로의 조도는 보통작업(150 럭스)이상으로 함</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 중량물 운반 보조 장비 없이 인력<br>으로 중량물을 운반할 시</td><td>Ÿ 리프팅 장치가 장착된 높낮이 조절이 가능한 운반설비 등을 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 운반 보조 장비를 사용하여 작업 시</td><td>Ÿ 가능한 손잡이가 있는 것을 사용<br>Ÿ 손잡이는 미끄럽지 않은 재질을 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 박스형태의 물건에 손과 손목 등이<br>모서리에 접촉하고 압력을 받을 시</td><td>Ÿ 접촉을 줄일 수 있는 장갑을 이용하여 작업</td><td>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td rowspan="2">적재 작업</td><td>Ÿ 물건을 들어서 쌓는 작업 시</td><td>Ÿ 진공압축을 이용한 이동적재 설비 등을 이용<br>Ÿ 물건을 허리 높이에서 들 수 있도록 작업장을 설계</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 박스형태의 물건에 손과 손목 등이<br>모서리에 접촉하고 압력을 받을 시</td><td>Ÿ 접촉을 줄일 수 있는 장갑을 이용하여 작업</td><td>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
</table>

<table>
<tr><th rowspan="3">판매 작업</th><th>Ÿ 판매할 상품이 진열되어 있는 위치가<br>근로자의 어깨 부위보다 높은 곳에<br>위치한 상품을 진열할 시</th><th rowspan="2">Ÿ 자주 판매하는 물건은 판매대의 중간에 위치<br>Ÿ 판매량이 적은 물건은 판매대의 상단 또는 하단에 위치</th><th rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세</th></tr>
<tr><td>Ÿ 판매할 상품이 진열되어 있는 위치가<br>근로자의 허리 아래에 위치한 상품을<br>꺼낼 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 계산대에서 장시간 서서 작업할 시</td><td>Ÿ 근로자의 다리 부분이 편안하게 움직일 수 있는 공간을 확보<br>Ÿ 피로 예방매트를 설치하거나 의자를 제공<br>Ÿ 의자 제공시에는 작업범위와 작업공간과 이동빈도를 고려하여<br>좌식의자 또는 입좌식의자를 제공<br>Ÿ 공간이 협소하여 어려운 경우에는 발걸이 또는 발받침대를 제공<br>Ÿ 작업별 교대순환 실시</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 정적인 작업자세</td></tr>
</table>

### <부록 4> 요양보호사

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업 내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="6">요양보호</td><td>Ÿ 요양보호 대상자를 침대, 바닥,<br>휠체어로부터 들거나, 이동하거나<br>내리는 작업 시</td><td>Ÿ 요양보호 대상자의 이동을 돕는 전신 슬링 리프트, 슬라이딩 보드,미끄럼 매트 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 요양보호 대상자를 부축하면서<br>이동할 시</td><td>Ÿ 요양보호대상자의 보행을 돕는 보행용 벨트 또는 리프트 바 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 문턱 등의 장애물을 넘기 위해<br>순간적으로 힘을 가해 요양보호<br>대상자의 휠체어를 들거나 밀거나<br>당길 시</td><td>Ÿ 문턱이 설치된 경우에는 문턱에 경사로 설치<br>Ÿ 휠체어는 높이조절이 가능하고, 접근이 용이하고, 가벼운 제품을 사용</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 관절운동 등 신체기능 회복 훈련<br>보조작업 시</td><td>Ÿ 보행 보조 벨트 등의 적절한 보조 도구 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 침대의 자세조절(각도 또는 높이)을<br>위하여 반복적으로 레버를 돌리는<br>작업 시</td><td>Ÿ 레버 대신 발로 각도 또는 높이를 조절할 수 있는 페달 설치<br>Ÿ 전동식 침대 도입 고려</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 요양보호대상자를 위한 식사준비<br>및 보조작업 시</td><td>Ÿ 식사준비 작업시 조리 작업대 등의 작업높이는 팔꿈치보다<br>5~10cm 정도 낮게 조정<br>Ÿ 식사보조 작업시 높이와 각도가 조절되는 침대를 활용해 부적절한<br>자세 최소화</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>위생요양 및 목욕 보조</td><td>Ÿ 요양보호 대상자가 침대에서 배뇨,배설, 세면과 같은 작업 시</td><td>Ÿ 화장실 이용 또는 샤워할 때 안전하게 몸을 지탱할 수 있도록<br>‘보조 손잡이 또는 바’를 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

<table>
<tr><th>청소</th><th>Ÿ 쪼그려 앉아서 바닥의 물기 제거 시</th><th>Ÿ 무릎 보호대를 사용</th><th>Ÿ 부적절한 자세</th></tr>
<tr><td>세탁</td><td>Ÿ 침구류, 의복류 등 세탁물을 정리<br>하거나 건조대에 거는 작업 시</td><td>Ÿ 높이 조절이 가능한 건조대 사용<br>Ÿ 무거운 세탁물을 정리할 때는 부적절한 자세 예방을 위해 허리<br>보호대 또는 무릎보호대 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td rowspan="2">운반 및 보관 작업</td><td>Ÿ 식자재나 세탁물, 음식물 쓰레기<br>등의 중량물을 운반할 때 문턱 등<br>장애물을 넘기 위해 이동대차를 드는<br>작업 시</td><td>Ÿ 문턱이 설치된 경우에는 문턱에 경사로 설치</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 작업자의 신체적 특성을 고려하지<br>않은 물품 보관 적재대 또는 작업대<br>높이에서 취급 시</td><td>Ÿ 적재대 또는 작업대 높이가 어깨높이 이상인 경우에는 발받침대<br>등을 설치</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 5> 간호직종 종사자

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업 내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td>환자 케어</td><td>Ÿ 환자 자세 변경 시</td><td>Ÿ 이동이 불편한 환자에게 벨트를 장착하여 작업<br>Ÿ 환자를 움직일 때는 2인 1조로 움직임<br>Ÿ 앉은 상태에서 측면으로 이동하는 작업을 도움<br>Ÿ 각도가 조절 가능한 침대 이용<br>Ÿ 에어펌프를 사용해 환자 자세를 변경<br>Ÿ 무리하지 않도록 허리를 꼿꼿이 세우고 몸을 최대한 가까이하여<br>무릎을 굽히고 다리를 이용하여 들어올림(손잡이가 적절치<br>않으면 끈이나 고리를 이용함)</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td rowspan="4">물건/장비취급</td><td>Ÿ 수액박스 및 수액 취급 시(수액<br>걸기 포함)</td><td>Ÿ 무리하지 않도록 2인 1조로 옮기거나 높낮이 조절이 가능한 카트를<br>이용하여 취급<br>Ÿ 자동 리프트 혹은 스프링 카트를 이용</td><td rowspan="4">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 산소통 취급 시</td><td>Ÿ 휠체어에 산소통을 넣을 수 있는 보조장치를 설치<br>Ÿ 산소통 전용 대차를 이용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 약 카트 취급 시</td><td>Ÿ 전동으로 높이 조절이 가능한 리프트 이용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 침대 각도 및 높낮이 조정 시</td><td>Ÿ 허리를 꼿꼿이 하고 무릎을 굽히고 다리를 이용하여 침대 각도<br>및 높낮이를 조정<br>Ÿ 무리하지 않도록 2인 1조로 작업<br>Ÿ 전동 침상을 이용</td></tr>
<tr><td>신체활동지원</td><td>Ÿ 목욕을 시킬 시</td><td>Ÿ 평소에는 침대로 이용하다가 목욕할 때는 욕조로 변경할 수 있는<br>침대를 이용<br>Ÿ 휠체어나 변기에서 쉽게 샤워 의자로 이동이 가능하며 높낮이<br>변경이 가능한 샤워 의자를 이용<br>Ÿ 선반을 이용하여 이동을 용이하게 함<br>Ÿ 높낮이 조절이 가능한 목욕용 침대를 이용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

<table>
<tr><th></th><th>Ÿ 화장실 보조 시</th><th>Ÿ 환자가 앉은 상태에서 옆으로 이동할 수 있도록 함<br>Ÿ 복부지지대를 환자에게 착용시켜 버팀줄을 이용해 보행을 잘 할<br>수 있도록 도움</th><th></th></tr>
<tr><td rowspan="2">검사 및 처치</td><td>Ÿ 환자상태 확인 시(바이탈 체크 등)</td><td>Ÿ 이동용 장비를 이용<br>Ÿ 원형 보조 의자를 병실에 비치하여 사용<br>Ÿ 높낮이 조절이 가능한 카트를 이용</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 기도흡인이 발생하여 도울 시</td><td>Ÿ 높이 조절이 가능한 테이블 및 침대를 이용</td></tr>
<tr><td>사무 작업</td><td>Ÿ 컴퓨터를 활용한 사무작업</td><td>Ÿ 무릎 내각이 110도 전후가 되도록 의자의 높이를 조절<br>Ÿ 팔꿈치 각도가 90도 전후가 되도록 책상 높이를 조절<br>Ÿ 몸통과 책상 앞면 사이에 주먹이 들어갈 정도로 몸통을 밀착<br>Ÿ 스크린의 면과 광원의 위치가 수직이 되도록 배치<br>Ÿ 높낮이 조절이 가능한 작업대 사용<br>Ÿ 시선과 평행하도록 전등을 배치<br>Ÿ 서서 하는 작업이 반복될 때 입식 의자를 이용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 정적인 작업자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td rowspan="2">청소 및 세척</td><td>Ÿ 장비 세척 시(소독 물품, 진료기구<br>등)</td><td>Ÿ 자동 세척기 사용<br>Ÿ 같은 동작 반복 시에 주기적으로 스트레칭 실시<br>Ÿ 피로 방지 매트 사용<br>Ÿ 발 받침대를 제공</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 병실 청소 시(혈액 제거, 오염물질<br>및 이물질 제거 등)</td><td>Ÿ 청소 카트를 사용<br>Ÿ 손잡이가 긴 밀대 걸레 사용<br>Ÿ 가벼운 청소기를 사용(무거운 청소기 사용 시에 브레이크 기능이<br>있는 청소기를 사용)<br>Ÿ 전동 청소기 사용</td></tr>
</table>

### <부록 6> 차량정비원

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업 내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="5">하체공정</td><td>Ÿ 드라이버, 렌치 등의 수공구를<br>이용해 엔진 관련 부품 작업 시</td><td>Ÿ 가능한 자동으로 작동이 가능한 수공구로 작업을 대체<br>Ÿ 다수의 근로자들이 교대하도록 하여 한 근로자의 반복 작업<br>시간 감축<br>Ÿ 수공구는 손목이 비틀리지 않고 팔꿈치를 들지 않아도 되는<br>형태의 것을 사용<br>Ÿ 수공구는 가능한 가벼운 것을 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 부품 투입과 고정을 위한 교환<br>또는 보수작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 높이 조절이 가능한 작업대 도입<br>Ÿ 전동 공구 사용<br>Ÿ 엔진작업 등에 활용이 가능한 가슴받침대, 하부작업용 보조기<br>구를 활용<br>Ÿ 전동 임팩트 렌치 또는 타이어 리프트 사용</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 차량의 하체 또는 엔진관련 부품<br>교환 또는 보수작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 차량 내의 좁은 공간에서 작업 시</td><td>Ÿ 협소한 작업공간에서 작업하지 않도록 함<br>Ÿ 작업공간에 의해서 쪼그린 자세를 취하게 되면 무릎 보호대를<br>사용하여 작업<br>Ÿ 접촉을 줄일 수 있도록 방지 패드를 부착하고 작업</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 타이어, 차량 부품 등의 중량물을<br>운반 시</td><td>Ÿ 이동대차 또는 타이어 휠 리프트 등을 이용<br>Ÿ 물건의 중량이 남자 근로자의 경우 체중의 40% 이하, 여자 근<br>로자의 경우 체중의 24% 이하가 되도록 노력해야 함<br>Ÿ 2인 이상이 공동으로 작업 수행</td><td>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>판금공정</td><td>Ÿ 해머 등 수공구를 이용하여 자동차<br>외부에 힘을 가하여 두드리는 작업 시</td><td>Ÿ 가능한 자동으로 작동이 가능한 수공구로 작업을 대체<br>Ÿ 다수의 근로자들이 교대하도록 하여 한 근로자의 반복 작업 시간 감축<br>Ÿ 수공구는 손목이 비틀리지 않고 팔꿈치를 들지 않아도 되는<br>형태의 것을 사용<br>Ÿ 수공구는 가능한 가벼운 것을 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
</table>

<table>
<tr><th rowspan="3">판금공정</th><th>Ÿ 그라인딩 작업 시</th><th>Ÿ 진동공구는 진동의 크기가 작고, 진동의 인체전달이 작은 것을<br>선택하고 연속적인 사용시간을 제한<br>Ÿ 진동을 흡수할 수 있는 재질의 장갑을 착용(이때, 착용하는 장<br>갑은 손에 잘 맞아 작업에 방해가 되지 않도록 함)</th><th>Ÿ 반복작업<br>Ÿ 진동</th></tr>
<tr><td>Ÿ 용접, 각종 부품 교체·분해 등의<br>작업 시</td><td>Ÿ 높낮이 조절 작업대, 좌식 보조의자 등을 활용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 좁은 공간에서 작업 시</td><td>Ÿ 협소한 작업공간에서 작업하지 않도록 함<br>Ÿ 작업공간에 의해서 쪼그린 자세를 취하게 되면 무릎 보호대를<br>사용하여 작업<br>Ÿ 접촉을 줄일 수 있도록 방지 패드를 부착하고 작업</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td rowspan="2">도장공정</td><td>Ÿ 연마 및 스프레이 도장 등의 작업 시</td><td>Ÿ 높낮이 조절 작업대, 좌식 보조의자 등을 활용<br>Ÿ 반복동작, 부적절한 작업자세에 대한 예방대책은 하체공정에<br>제시된 예방대책을 참조</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 차량의 다양한 작업 높이에서 작업 시</td><td>Ÿ 높낮이 조절 작업대, 좌식 보조의자 등을 활용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 7> 환경미화원

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="4">가로청소</td><td>Ÿ 청소도구 사용 시</td><td>Ÿ 가볍고 허리를 굽히지 않는 청소도구 사용<br>Ÿ 청소도구의 손잡이는 손잡이가 꺾인 것 선택<br>Ÿ 청소도구는 작업자의 높이에 맞게 길이 조절이 가능한 것 선택</td><td rowspan="4">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 빗자루 청소작업 시</td><td>Ÿ 허리를 굽히지 않고 팔꿈치가 몸으로부터 최대한 가깝게 하여<br>쓸기 작업 수행</td></tr>
<tr><td>Ÿ 쓰레기통을 비우거나 손으로 쓰레기를<br>줍는 작업 시</td><td>Ÿ 바닥에 쪼그리고 앉을 때에는 무릎 보호대를 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 접근하기 어려운 곳에 팔을 뻗으며<br>쓰레기 수거 작업 시</td><td>Ÿ 대상물(쓰레기)에 가능한 가까이 접근하여 허리의 굽힘과 팔의<br>뻗침을 최소화</td></tr>
<tr><td rowspan="5">폐기물 수집 및 운반</td><td>Ÿ 폐기물 취급 작업 시</td><td>Ÿ 폐기물 수거용기를 당기는 동작보다 미는 동작으로 작업<br>Ÿ 생활폐기물 봉투 전용 수거함 설치<br>Ÿ 팔과 폐기물을 몸통에 가능한 가깝게 작업<br>Ÿ 무거운 폐기물 취급 시 2인 1조 작업 실시<br>Ÿ 반복작업 시 중간에 휴식을 취할 수 있도록 하고 작업자를 교대로<br>하며 작업 진행</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 수거차량에서 폐기물 상.하차 작업 시</td><td>Ÿ 수거차량 후면부에 리프트 설치</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 수거차량 보조석에 승.하차 할 시</td><td>Ÿ 승.하차 시 발 디딤대를 이용<br>Ÿ 좌석에 요추받침 등을 제공</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 정리된 폐기물을 고정시키기 밧줄<br>이나 그물망을 당길 시</td><td>Ÿ 신축성 있는 밧줄 또는 그물망 사용</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 폐기물이 담긴 수거용기를 끌거나<br>밀어서 이동하거나 순간적으로 이동<br>방향을 바꿀 시</td><td>Ÿ 폐기물 수거용기 바퀴의 직경이 가급적 큰 것을 선택<br>Ÿ 폐기물 수거용기를 밀어서 이동 시 모퉁이에서는 반경을 크게<br>해서 돌음</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
</table>

### <부록 8> 청소작업

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="7">청소작업</td><td>Ÿ 쓰레기 운반 시</td><td>Ÿ 수작업을 대체할 수 있는 운반구 도입</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 근로자의 신체조건에 맞지 않는<br>청소도구를 사용 시</td><td rowspan="2">Ÿ 손잡이 길이 조절이 되는 대걸레, 빗자루 등의 청소도구 사용</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 높거나 낮은 공간의 청소작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 문턱 같은 장애물을 넘기 위하여<br>순간적으로 큰 힘을 가해 운반구를<br>들거나 당기는 작업 시</td><td>Ÿ 운반구가 용이하게 문턱을 넘을 수 있도록 큰 바퀴를 부착</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 청소도구를 들고 이동 시</td><td>Ÿ 양동이에 바퀴가 달린 청소도구를 사용<br>Ÿ 가벼운 재질의 쓰레기통 사용<br>Ÿ 각 층마다 충분한 숫자의 청소도구 도입</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 진동이 있는 청소도구를 사용 시</td><td>Ÿ 가벼운 전동광택기와 진공청소기의 사용</td><td>Ÿ 진동</td></tr>
<tr><td>Ÿ 청소도구 보관함에서 청소도구를<br>꺼내거나 넣을 시</td><td>Ÿ 선반이나 걸이용 고리 등을 충분히 설치하여 상체를 구부리는<br>동작을 최소화</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 9> 골프경기 보조원

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="10">골프경기보조</td><td>Ÿ 골프백을 고객의 차량에서 꺼내는<br>작업 시</td><td rowspan="3">Ÿ 골프백을 들 때는 하나 이상 들지 않도록 함<br>Ÿ 한 손으로 들지 않음</td><td rowspan="3">Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 골프백을 전동 카트에 배치 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 경기가 종료된 후 골프백을 차량에<br>싣는 작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 그린보수, 볼과 골프클럽 닦기 작업 시</td><td rowspan="5">Ÿ 허리를 굴곡하는 자세의 작업 시 동시에 무릎을 굴곡하여 허리<br>굴곡이 과도하게 되는 것을 피함<br>Ÿ 무릎을 구부린 자세로 유지하고 허리를 곧은 자세가 되도록 함</td><td rowspan="5">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 잔디에 마크하고 볼들때</td></tr>
<tr><td>Ÿ 핀을 꽂을 때</td></tr>
<tr><td>Ÿ 러프 지역, 그 외 지역에서 잃어<br>버린 볼 찾기 할 때</td></tr>
<tr><td>Ÿ 카트 청소, 코스 청소 등의 업무를<br>할 때</td></tr>
<tr><td>Ÿ 골프백에서 골프클럽을 꺼내 손님<br>에게 줄 때</td><td>Ÿ 골프클럽을 골프백에서 꺼낼 때 몸을 가까이하여 팔꿈치가 굴곡된<br>상태에서 꺼냄</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 손을 이용하여 수신호 할 때</td><td>Ÿ 상지를 어깨높이 이상 올리지 않도록 함<br>Ÿ 수신호 자세를 가능한 한 짧게 유지함</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 10> 은행출납 사무원

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="12">사무작업</td><td>Ÿ 의자에 앉은 상태 혹은 서있는<br>상태에서 서 있는 고객과 상담 시</td><td rowspan="5">Ÿ 고객과의 응대 거리를 가깝게 유지<br>Ÿ 키보드, 의자, 모니터 등의 작업환경을 신체조건에 따라 기울기,높이 등을 조절<br>Ÿ 정상작업 영역 내에서 고객 응대가 이루어지고, 최대작업영역을<br>벗어나지 않게 개선</td><td rowspan="5">Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 컴퓨터 작업 시 책상 아래로 별도의<br>키보드 거치대가 없어서 키보드가<br>책상 위에 있는 상태에서 작업할 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 의자 높이가 너무 높거나 낮은<br>경우로 작업할 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 의자의 팔걸이의 높낮이가 조절되지<br>않는 의자를 사용 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 컴퓨터 모니터의 위치가 정면에<br>있지 않은 상태에서 작업할 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 의자에 앉은 상태에서 의자 등받이에<br>등을 기대지 않은 상태로 업무를<br>지속할 시</td><td>Ÿ 허리를 곧게 유지하여 앉기<br>Ÿ 발받침대를 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 컴퓨터 작업 중 키보드, 마우스를<br>지속적으로 이용 시</td><td rowspan="2">Ÿ 중간에 휴식을 제공해서 지속적인 동작을 멈추게 함<br>Ÿ 작업자를 교대로 일할 수 있도록 배치</td><td rowspan="2">Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 서류 처리 업무 중 얇은 종이를<br>반복적으로 다룰 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 목, 어깨 그리고 시선을 모니터에<br>고정하고 작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 장시간 동안 같은 자세를 피하고 시간을 정하여 간단한 스트<br>레칭을 하도록 함</td><td rowspan="2">Ÿ 정적인 작업자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 상지 및 손목이 고정된 상태로<br>키보드와 마우스 작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 책상 가장자리에 상지가 지속적<br>으로 접촉될 시</td><td rowspan="2">Ÿ 책상 가장자리에 상지가 붙지 않도록 앉고 가장자리에 쿠션<br>패드를 부착<br>Ÿ 무릎 여유 공간을 고려한 책상 밑 공간설계</td><td rowspan="2">Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 무릎 여유공간이 없어 무릎이 책<br>상에 지속적으로 접촉될 시</td></tr>
</table>

### <부록 11> 항공사 객실승무원

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="9">객실 승무업무</td><td>Ÿ 무거운 신문뭉치들을 항공기 입구로<br>옮겨서 일부는 카트에 펼쳐 놓고,<br>나머지는 승객 좌석 위의 선반에 넣는<br>작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 카트를 이용하여 옮김<br>Ÿ 가급적 동료 직원과 함께 운반함</td><td rowspan="2">Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 음식이나 음료가 담긴 용기, 쟁반을<br>운반하는 작업 시</td></tr>
<tr><td>Ÿ 승객의 기내 수화물을 천정에 있는<br>짐칸에 올려주거나 내려주는 작업 시</td><td>Ÿ 승객의 기내 수화물의 운반은 가급적 승객이 직접 취급할 수<br>있도록 권고<br>Ÿ 바닥보다는 의자의 손잡이나 의자에 놓고 들어서 올리고 내리고 함</td><td>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 음료 제공을 위해 음료수 박스를<br>운반하는 작업 시</td><td>Ÿ 카트를 이용하여 운반<br>Ÿ 가급적 동료 직원과 함께 운반</td><td>Ÿ 중량물 취급</td></tr>
<tr><td>Ÿ 비행기 출입문을 여닫는 작업 시</td><td>Ÿ 혼자 비행기 출입문을 열고 닫지 않도록 함<br>Ÿ 동료 작업자와 함께해서 힘이 고르게 분산되도록 함</td><td>Ÿ 과도한 힘의 사용</td></tr>
<tr><td>Ÿ 좁은 통로에서 이동하며 작업 시</td><td>Ÿ 통로 간격을 여유롭게 설계</td><td>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 신문뭉치나 승객의 기내 수화물을<br>선반에 넣는 작업 시</td><td>Ÿ 작업자의 신체적 특성을 고려하지 않은 물품 보관 적재대 또는<br>작업대 높이를 개선하도록 함<br>Ÿ 적재함의 위치는 무릎 위 허리 아래로 배치</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 앉아 있는 승객에게 음료나 음식<br>제공 및 수거 시</td><td>Ÿ 승객과의 대화 시 승객과 거리를 조절하여 목이나 허리를 편안<br>하게 유지할 수 있는 위치에서 서비스<br>Ÿ 교대 근무</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 수시로 비좁은 화장실을 청소할 시</td><td>Ÿ 청소 시 허리와 무릎을 굽히는 자세 대신 허리를 펴고 청소<br>하도록 함<br>Ÿ 몸을 적절히 움직여 한 자세를 유지하지 않도록 함</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
</table>

### <부록 12> 호텔종사자

<table>
<tr><th>단위작업</th><th>작업내용</th><th>개선대책</th><th>유해위험요인</th></tr>
<tr><td rowspan="2">벨 맨</td><td>Ÿ 차 트렁크로부터 화물 들기 작업 시</td><td rowspan="2">Ÿ 2인 1조 작업<br>Ÿ 화물을 몸에 가깝게 위치시킴<br>Ÿ 양발을 들기에 편하게 벌림<br>Ÿ 허리를 구부리지 않고 무릎을 구부려 화물을 단단히 움켜잡고일어남<br>Ÿ 계단보다 경사로를 이용<br>Ÿ 손수레를 이용하여 작업하되 밀어서 작업</td><td rowspan="2">Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 중량물 취급<br>Ÿ 접촉 스트레스</td></tr>
<tr><td>Ÿ 일반 화물을 취급 시</td></tr>
<tr><td>프런트 데스크</td><td>Ÿ 프런트 데스크에서 고객 응대 작업 시</td><td>Ÿ 낮은 굽의 신발 권장<br>Ÿ 휴식시간의 적절한 분배로 정적인 자세의 부담을 줄이도록 함<br>Ÿ 전화기를 목과 어깨 사이에 낀 채로 일하지 않도록 함</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 정적인 작업자세</td></tr>
<tr><td rowspan="4">룸 메이드</td><td>Ÿ 호텔 침대 정리 시</td><td>Ÿ 허리를 굽히지 않고 무릎을 굽히고 침대로 올려 작업<br>Ÿ 침대 각 모서리에서 무릎을 꿇거나 구부리고 작업</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 호텔 카펫트 청소 시</td><td>Ÿ 허리를 굽히지 않아도 가벼운 진공청소기를 사용</td><td>Ÿ 부적절한 자세</td></tr>
<tr><td>Ÿ 욕실을 청소할 시</td><td>Ÿ 과도한 팔 뻗침과 허리 굽힘을 방지하기 위해 욕조에 최대한<br>접근해서 작업<br>Ÿ 팔이 닫지 않는 부분은 도구를 사용<br>Ÿ 허리 굽힘을 피하고 무릎보호대를 착용하며 무릎을 꿇고 작업</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 과도한 힘의 사용<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
<tr><td>Ÿ 카트를 이용하여 작업을 수행할 시</td><td>Ÿ 앞이 보이는 만큼의 양만 카트에 적재<br>Ÿ 움직이기 쉽고 안정적인 카트를 이용<br>Ÿ 카트를 잡아당기지 않고 밀면서 이동</td><td>Ÿ 부적절한 자세<br>Ÿ 반복작업</td></tr>
</table>

기술지원규정 제‧개정 이력
□ 개정일 : 2025. 2. 3.
○ 개정자 : 강원대학교 이경선 교수
○ 개정사유 : 근골격계질환 관련 세부 직종·직업병 가이드를 통폐합·개정
○ 주요 개정내용
- 청소작업시 근골격계질환 예방을 위한 기술지침 통합
- 앉아서 일하는 작업의 건강장해 예방에 관한 기술지침 통합
- 환경미화원의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 요양보호사의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 유통업 근로자의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 차량정비원의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 형틀목공의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 은행출납사무원의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 골프경기보조원의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 호텔 종사자의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 항공사 객실승무원의 근골격계질환 예방 지침 통합
- 건설업 비계공의 근골격계질환 예방지침 통합
- 간호직종 종사자의 근골격계 유해위험요인 평가방법에 대한 기술지침 통합
- “<부록> 업종직종별 단위작업에 따른 유해위험요인 및 개선대책” 추가
□ 재공표 : 2025. 3. 26.
○ 기술지원규정 영문 명칭 복원(KSH-GUIDANCE→KOSHA GUIDE)으로 재공표
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