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source_url: https://docs.dolphindb.cn/zh/error_codes/s12004.html
fetched_at: 2026-05-19T09:12:14Z
category: error_codes
title: S12004
sha1: 904e9789184f7e0a121983ad05318e55eed681e8
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# S12004

## 错误代码

S12004

## 报错信息

The meta.log file was not found. Please contact technical support to check the online
recovery process.RefId: S12004

## 错误原因

在 online recovery 结束后，meta.log 文件因网络原因或逻辑错误传输失败，或该文件没有正确写入磁盘，导致重建元信息时找不到 meta.log
文件。

## 解决办法

需要联系技术支持做分析：查看 dolphindb.log 来查看具体 online recovery 过程， 观察 meta.log
是否正确传输。（需要在日志内寻找含有`<Error> RemoteRun
[dfsSaveChunkRemote`的相关字样，该行日志后续会打印失败原因）。
