# 活动机制参考库

供 agent 在策划营销活动时选择合适的活动玩法。本库覆盖中小商户常见机制，**不限行业** —— agent 应根据用户的实际业务、客群特点和活动目标灵活组合，而非生搬硬套。

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## 按活动目标速查

先确认用户的首要目标，再从对应机制中挑选：

| 首要目标 | 推荐优先看 | 说明 |
|---------|-----------|------|
| 拉新引流 | 集赞/转发、体验价、拼团、老带新 | 低门槛让新客接触品牌 |
| 促进复购 | 满减、储值、会员日、积分/打卡 | 提升老客回购频次和粘性 |
| 提升客单价 | 满减、买赠、套餐组合 | 引导客户多买或升级 |
| 清库存/推新品 | 限时秒杀、买赠、打折 | 短期集中出货 |
| 品牌曝光 | 集赞/转发、抽奖、内容征集 | 扩散传播，不以即时成交为主 |

> 大部分活动是多个目标混合的。建议选 1 个主目标 + 1 个辅助目标，避免机制过于复杂。

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## 机制详解

### 1. 满减

**做法**：消费满一定金额减免固定金额。

- 适用目标：提客单价、促复购
- 举例：满 200 减 30、满 500 减 80
- 行业参考：花店（满额送包装升级）、蛋糕店（满额送小甜点）、美容院（满额送小样）、跨境电商（满额包邮）
- 注意：门槛设在客单价的 1.2-1.5 倍效果最好；门槛太高则无感，太低则白送

### 2. 直接打折

**做法**：指定商品或全场按折扣销售。

- 适用目标：清库存、短期冲量
- 举例：全场 8 折、指定款 6 折
- 行业参考：换季清仓（服装代理）、临期商品（保健品代理）、淡季引流（美容院）
- 注意：频繁打折伤品牌；建议限时限量，营造稀缺感

### 3. 买赠

**做法**：购买指定商品赠送额外产品或服务。

- 适用目标：推新品、提客单价、增强感知价值
- 举例：买花束送花瓶、买蛋糕送蜡烛+贺卡、买护肤套装送旅行装
- 行业参考：花店（买花送养护指南）、美容院（买疗程送体验项目）、保健品代理（买正装送试用装）
- 注意：赠品应与主品相关，且成本可控；赠品本身也是推广机会

### 4. 限时秒杀

**做法**：在限定时间内以超低价出售少量商品。

- 适用目标：制造紧迫感、引流到店/到群
- 举例：前 10 名半价、整点秒杀 ¥9.9
- 行业参考：蛋糕店（新品尝鲜价）、美容院（体验项目秒杀）、跨境电商（爆款限时价）
- 注意：秒杀品通常是引流款，不是利润款；需提前在群/朋友圈预告造势

### 5. 拼团 / 砍价

**做法**：凑满指定人数享受团购价，或好友帮砍到底价。

- 适用目标：裂变拉新、以老带新
- 举例：3 人成团享 8 折、好友帮砍最多减 50 元
- 行业参考：蛋糕店（生日蛋糕拼团）、美容院（闺蜜同行价）、保健品代理（家庭拼团装）
- 注意：团长激励很关键（团长额外优惠）；砍价需控制底价避免亏损

### 6. 集赞 / 转发有礼

**做法**：用户将指定内容转发或集齐一定数量点赞后兑换奖励。

- 适用目标：低成本曝光、拉新
- 举例：转发海报集 20 赞领小样、分享朋友圈截图到店领礼品
- 行业参考：花店（集赞领单支花）、美容院（转发领体验券）、蛋糕店（集赞领试吃）
- 注意：奖励门槛不要太高（20-30 赞为宜）；要设领取截止日期和数量上限

### 7. 储值 / 充值送

**做法**：预充值一定金额，赠送额外余额或礼品。

- 适用目标：锁定长期消费、提前回笼资金
- 举例：充 500 送 100、充 1000 送 300 + 礼品
- 行业参考：美容院（储值卡）、花店（包月/包年鲜花）、蛋糕店（甜品卡）
- 注意：储值金额梯度建议 2-3 档；最低档门槛不宜过高，降低决策压力

### 8. 老带新

**做法**：老客户推荐新客户，双方各获奖励。

- 适用目标：裂变拉新、利用信任关系
- 举例：推荐好友各得 50 元券、推荐 3 人老客户免费体验一次
- 行业参考：美容院（推荐送项目）、保险经纪人（推荐返佣/礼品卡）、保健品代理（推荐返利）
- 注意：双向激励比单向更有效；保险等行业需注意合规要求

### 9. 体验价 / 新客专属

**做法**：新客户首次消费享受特别低价。

- 适用目标：降低新客首次尝试门槛
- 举例：新客首单 ¥9.9 体验、新客首次到店项目半价
- 行业参考：美容院（新客体验套餐）、蛋糕店（首单立减）、跨境电商（新人专享价）
- 注意：体验价的目的是转化为长期客户，需搭配后续跟进动作（加微信、引导复购券）

### 10. 抽奖 / 福袋

**做法**：消费满额或参与互动后参与抽奖，或购买随机内容的福袋。

- 适用目标：提升互动、增强趣味性
- 举例：消费满 100 抽免单、¥99 福袋（价值 200+）
- 行业参考：蛋糕店（甜品盲盒）、花店（随机花束福袋）、跨境电商（惊喜福袋）
- 注意：奖品价值要真实可感知；大奖可以少但要有；福袋内容不能让客户觉得是清库存

### 11. 积分 / 打卡

**做法**：消费积分或连续打卡达标后兑换奖励。

- 适用目标：养成消费习惯、提升长期粘性
- 举例：消费 1 元 = 1 积分，满 500 积分兑换礼品；连续 7 天签到领优惠券
- 行业参考：蛋糕店（集章卡，买 10 送 1）、美容院（到店积分兑换）、保健品代理（复购积分返利）
- 注意：兑换周期不宜过长；阶段性小奖励比遥远的大奖更有效

### 12. 会员日 / 专属日

**做法**：固定日期对会员提供额外优惠或专属活动。

- 适用目标：维护老客关系、培养定期消费习惯
- 举例：每月 8 号会员日全场 9 折、会员双倍积分日
- 行业参考：美容院（会员专属体验日）、蛋糕店（会员新品试吃日）、花店（会员日送小花束）
- 注意：日期固定才能形成用户预期；会员日优惠应和普通促销有差异化

### 13. 预售 / 定金膨胀

**做法**：提前支付定金锁定优惠，尾款时定金翻倍抵扣。

- 适用目标：提前锁定需求、测试市场反应
- 举例：付 50 元定金抵 100 元、预售享最低价
- 行业参考：蛋糕店（节日蛋糕预定）、花店（节日花束预定）、跨境电商（新品预售）
- 注意：预售周期不宜过长（3-7 天为佳）；需明确告知发货/到货时间

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## 机制组合原则

单一机制往往不够，推荐"1 个主机制 + 1-2 个辅助机制"：

| 组合模式 | 示例 | 效果 |
|---------|------|------|
| 主促 + 引流 | 满减（主）+ 集赞领小样（辅） | 老客提客单价，新客引流进店 |
| 主促 + 裂变 | 打折（主）+ 老带新双向返利（辅） | 促销同时带来新客 |
| 主促 + 锁客 | 秒杀引流（主）+ 储值锁定（辅） | 秒杀吸引到店，储值转化为长期客户 |
| 体验 + 转化 | 体验价（主）+ 首次充值送（辅） | 低门槛进入，充值提升 LTV |

**注意：**
- 机制不超过 3 个，否则规则复杂，用户理解成本高
- 主机制决定活动调性（打折型、互动型、会员型），辅助机制做增量
- 线下门店优先简单直接的机制（满减、买赠），线上可适当增加互动玩法（拼团、抽奖）

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## 使用指引

1. **先问目标，再选机制**。不要上来就推荐"打折"——先搞清楚用户是要拉新、复购还是清库存
2. **结合库存和利润情况**。打折/秒杀类机制需要商品有利润空间；利润薄的品用买赠或集赞替代
3. **考虑用户执行能力**。小老板通常独立运营，机制不能太复杂。如果用户没有小程序/系统支持，砍价、积分等线上机制不现实，应倾向集赞、满减等不依赖系统的玩法
4. **行业只是参考**。本库中的行业举例是为了帮助 agent 快速联想，但不代表某个机制只能用在某个行业。agent 应根据用户实际情况判断
5. **合规底线**。保险、医疗、金融相关行业在活动机制上有更严格的合规要求，避免使用可能被视为"返佣""回扣"的机制措辞
